Regulile de utilizare a site-ului și serviciilor noastre
Data ultimei actualizări: 26 ianuarie 2026
În sensul prezentelor Termeni și Condiții, următoarele termeni au următoarele semnificații:
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați site-ul. Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.
bemkilor operează un magazin online specializat în comercializarea de suplimente alimentare pentru sănătatea ochilor. Principalul nostru produs, OptiClear, este un supliment alimentar cu ingrediente naturale, destinat susținerii sănătății oculare. Toate produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Nu sunt destinate să diagnosticheze, trateze, vindece sau să prevină orice boală.
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți cel puțin 18 ani împliniți. Produsele noastre nu sunt destinate copiilor și adolescenților sub 18 ani.
Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații corecte, complete și actualizate la plasarea comenzilor. Informațiile false sau incomplete pot duce la anularea comenzii sau întârzierea livrării.
Comenzile se plasează prin completarea formularului de pe site. După primirea comenzii, vă vom contacta pentru confirmare în termen de 2 ore în zilele lucrătoare. Comanda este considerată confirmată doar după contactul telefonic de confirmare.
Toate prețurile sunt afișate în lei româniști (RON) și includ TVA. Plata se face în numerar la primirea coletului (plata ramburs). Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
Deși ne străduim să menținem stocurile actualizate, disponibilitatea produselor poate varia. În cazul în care un produs nu este disponibil după confirmarea comenzii, vă vom informa imediat și vă vom oferi alternative sau anularea comenzii.
Livrăm în toată România prin servicii de curierat partenere. Timpul standard de livrare este de 2-3 zile lucrătoare de la expediere. Pentru anumite zone rurale, timpul de livrare poate fi extins cu 1-2 zile suplimentare.
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Costul livrării este inclus în prețul produsului. În cazuri excepționale (zone foarte îndepărtate), ne rezervăm dreptul de a percepe taxe suplimentare, care vor fi comunicate înainte de confirmare.
Conform legislației româneşti, aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile de la primirea acestuia, fără a fi necesar să motivați decizia.
Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nedesfăcut și în stare comercială. Din motive de igienă, suplimentele deschise nu pot fi returnate.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente de pe raza municipiului București.
Pentru întrebări despre acești termeni:
Email: [email protected]
Telefon: +40 724 853 967
Adresa: Strada Viitorului 42, Sector 2, București, România
Acest site folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare. Aflați mai multe